暑运开始了。7月1日到8月31日,62天。
今年暑运有多大?几个数摆出来:国铁南昌局(覆盖广西大部分线路)预计发送6477万人次,比去年多5.5%。国铁广州局——也就是珠三角往广西方向的客流来源——预计1.34亿人次,其中管内客流破亿,增长6.6%。
这两个数字说明一件事:暑假期间南玉高铁的站内人流会比平时多不少。暑期玉林北站的周末客流比周中翻倍,这是我们实测过的数据(之前那篇"周末专投"的文章详细写过)。
但问题来了:暑运来了这么多人,他们是谁?
品牌投高铁广告,通常的思维是"有人就行"。一块灯箱挂上去,过路的人都能看到——这逻辑没错,但不够。不同的人看广告的习惯天差地别。暑假坐在候车厅里的,平时坐在候车厅里的,不是同一批人。
花了同样的广告费,如果不搞清楚"对面坐着的是谁",广告画面做错了、点位选错了——钱就打水漂了。
▲ 玉林北站候车厅——暑运期间坐在这里的人跟平时完全不同,广告打法也要跟着换暑运客流拆开看:四类人,四种看广告的习惯
根据铁路部门的客流分类,暑运旅客主体是学生流、旅游流、探亲流,辅以商务流和新兴的歌迷球迷群体。落到南玉高铁三站,具体画像如下:
第一类:大学生(7月上旬和8月下旬集中出现)
暑假回家、开学返校。大一新生8月底还有一波集中出行,带着家长一起。
这群人的特点是:候车时间长。大学生预算有限,宁愿早到站也不愿误车,候车厅里坐着等一两个小时是常事。手机不离手、但不代表不看周围——他们的视线会在"刷手机-抬头-再刷手机"之间循环。
怎么触达他们:刷屏机第一,LED大屏第二。灯箱对他们来说太"安静"了——一个在刷抖音的人不会突然盯着静态灯箱看。但刷屏机的动态画面可以切进他们的余光,LED大屏的亮度天然抓眼球。
关键是画面要有"让大学生想拍照"的元素。设计感、文案梗、品牌联名——能把广告变成朋友圈素材,二次传播就来了。大学生是社交传播的主力军。
第二类:带娃家庭(整个暑运均匀分布,周末集中爆发)
暑假是亲子出行高峰。广西区内短途、去广东探亲+游玩、去南宁购物+看病——高铁是首选。
这群人的特点是:注意力被孩子分散。一个家长带着孩子,目光大概70%在孩子身上、20%在手机/车次信息上、10%在周围环境上。但这10%很重要——家长对"家庭消费"相关的品牌有天然敏感度,孩子的需求就是家庭的采购清单。
怎么触达他们:候车厅灯箱(视线平视高度)+刷屏机。灯箱的优势是家长在安抚孩子的间隙抬头就能看到,不需要主动搜索。刷屏机可以播亲子类、教育类、家庭消费类的动态内容。
画面要"暖"、要有孩子。教育培训、亲子餐饮、儿童用品、家庭保险——暑假在高铁站投这些品类,触达精准度比平时高很多。因为平时候车厅里商务客为主,他们脑子里想的是合同和PPT;暑假家长脑子里想的是"娃的暑假怎么安排"。
第三类:探亲流(7月下旬和8月中旬两个波峰)
广州局的暑运数据提到一个细节:中小学生探亲流前期从中小城市往广州、东莞、深圳、长沙等大城市跑,后期则从大城市返乡。
对南玉高铁来说,这意味着玉林、横州、兴业三个站的客流方向会在暑运期间出现明显翻转:前半段往东(去广东)的多,后半段往西(回广西)的多。
探亲流的特点:行李多、赶时间少、候车时长中等。他们不是来旅游的,心态比较放松,对周围的广告接受度不错。
怎么触达他们:出站通道灯箱+候车厅灯箱。探亲的人出站时一定经过通道,这是必看点位。候车时也有时间扫一眼周围。
适合品类:本地特产(回去带手信)、餐饮连锁(回家请客吃饭)、房地产(返乡置业需求)。玉林是广西外出务工大市,暑假返乡探亲的人数是全年最高峰之一——出站口那个位置,等于精准打到"有返乡消费意愿的人"。
▲ 横州站站台层——暑运期间探亲和旅游客流叠加,不同类型旅客对广告的反应方式完全不同第四类:商务客+歌迷球迷(穿插出现)
暑运期间商务出行没有减少,只是占比被稀释了。广州局还提到了"歌迷球迷等新兴客流"——演唱会、球赛带来的跨城出行,暑运期间尤其多。广湛高铁和甬广高铁汕汕段今年迎来首个暑运,佛山站7月1日刚开通——广东往广西方向的高铁运力又加了一波。
商务客的广告消费习惯我们之前讲过——候车时间短、出站时看通道广告。歌迷球迷群体和大学生的行为模式类似:社交分享欲强、对"酷"的东西敏感。
一张表说清楚:四类人×三种媒体
| 人群 | 候车时长 | 最适合媒体 | 画面策略 | 最佳月份 |
|---|---|---|---|---|
| 大学生 | 1-2小时 | 刷屏机 > LED > 灯箱 | 社媒风格、有梗、可拍照 | 7月上、8月下 |
| 带娃家庭 | 30-60分钟 | 灯箱 > 刷屏机 | 温馨、有孩子、家庭消费 | 7月全月、8月上 |
| 探亲流 | 30-45分钟 | 出站灯箱 > 候车灯箱 | 特产、餐饮、返乡置业 | 7月下、8月中 |
| 商务客 | 15-30分钟 | 出站灯箱 > LED | 简洁、品牌感、一句话 | 贯穿暑运 |
暑期广告最容易犯的错:把"平时"那套直接搬来用
我们在玉林北站看到过很多这种情况:品牌平时投什么画面,暑假还是投什么画面。一个房地产广告,平时对着商务客打"城芯地段、尊享生活",暑假候车厅里坐的全是大学生和带娃家长——这条广告在他们眼里就是空气。
不是说广告做错了——是做广告的对象换了,广告没跟着换。
暑运期间换画面,不需要大动干戈。几个简单的调整:
灯箱画面:如果投的是候车厅灯箱,7-8月可以加一版"暑期特别版"。比如餐饮品牌,平时主打商务宴请,暑假换一版家庭套餐、学生优惠——同一块灯箱,触达效率翻倍。
LED大屏轮播:暑运期间可以申请调整轮播时段。周末加频次、工作日减频次。周末带娃家庭扎堆,LED播亲子类内容,比工作日对着稀稀拉拉的商务客流高效得多。
刷屏机:刷屏机暑假的黄金时段变了——平时是早8点和晚6点(通勤高峰),暑假是上午10点和下午2点(出游出发高峰)。轮播排期跟着客流节奏调。
▲ 兴业南站候车厅——暑运期间客流结构变化,候车灯箱的内容可以针对暑期人群做"季节版"调整南玉高铁三站,暑期客流差异也不小
玉林北站暑运期间商务客占比下降,学生和家庭成主体。日均客流可能从平时的5000人涨到7000-8000人(周末破万)。出站口的广告价值被返乡探亲流加持,候车厅的刷屏机被大学生和家庭人群"激活"。
横州站暑运客流相对平稳,增量主要来自横州本地的大中学生暑假回家和外出。茉莉花产业的商务活动暑假是淡季,所以B端广告效果打折,更适合投C端消费品。
兴业南站暑运客流增幅最小——兴业不是旅游目的地,也不是大学生输出大县。但暑假期间碳酸钙、建材行业的商务出行不会停,B端灯箱广告的性价比反而更高——因为"噪音"少了,只有精准的行业人群在看。
结论:暑运广告不是"投",是"配"
7-8月的高铁站,就像换了批观众。平时坐在这的是穿西装打领带的人,暑假坐在这的是穿T恤背书包的人。你不换画面、不调排期、不选对点位——广告就是白挂。
做好三件事就行:
第一,搞清楚你的品牌要打哪群人。学生、家庭、探亲、商务——目标人群不同,选的点位和媒体类型完全不同。
第二,画面要有"暑假感"。不是让你加个太阳和沙滩——是让内容和暑期场景匹配。餐饮品牌推家庭套餐,培训机构推暑期班,本地特产打"回家的味道"。
第三,排期跟着客流走。周末加频次、探亲高峰加出站口覆盖、开学前一周打返校学生。暑运有明确的客流节奏,广告也按这个节奏来。
暑运62天,南铁6477万人次。人不缺,就看你怎么触达。
—— 广西联屏传媒,南珠高铁南玉段广告独家运营商 | 李洪鑫 18878774848(微信同号)