2025年,广西接待游客10.79亿人次,旅游总收入1.15万亿元,同比分别增长12.1%和12.5%。这串数字里藏着一个容易被忽略的群体:候鸟老人。
北海旅居人数已经突破40万人次。国铁南宁局的银发旅游专列,从2024年的1列做到2025年的24列。广西还给自己定了目标——2026年到桂旅居养老、停留一周以上的老人要达到550万人次。
"冬日南飞、旅居康养"正在从少数人的选择变成银发族的常态。问题在另一头:做康养、做旅居、做适老产品的品牌,还在用发传单、挂社区横幅的老办法找这批人。
一、候鸟老人和高铁站,天生一对
过去从东北到北海,绿皮车要三天两夜,很多老人想想就放弃了。现在高铁网络密了,北海站日均开行动车43.5对,直连南宁、桂林,通达广州、长沙、成都、昆明。2025年北海站发运旅客超614万人次,老年客流越来越多。
高铁把"说走就走的暖冬旅居"变成了现实。对康养品牌来说,这意味着你的目标客群正稳定地出现在高铁站里。
这批人还有个特点:消费决策慎重,但一旦认准就长期。他们不是匆匆打卡的游客,是来住一个月、半年甚至长期安家的。在高铁站触达他们一次,可能换来一整个冬天、甚至每年的复购。
▲ 南玉高铁候车厅里慢悠悠推着行李、戴着老花镜看灯箱的银发旅客,可能就是你的下一个长期客户二、三类品牌最该上这块屏
第一类:康养旅居基地和养老机构。巴马长寿乡、北海暖冬、桂林山水——广西的康养资源在全国排得上号。可很多基地还在靠熟人介绍和旅行社拉客。在玉林北站、南宁方向的枢纽站放广告,等于在候鸟老人的必经之路上插了块招牌。
第二类:适老产品和健康管理。血压计、制氧机、康养地产、老年旅游线路——这些产品的买家和决策者,大量是坐高铁往返的银发族和他们的子女。出站口那块灯箱,是子女接父母来广西养老时第一眼能看到的信息。
第三类:本地医疗服务和体检机构。候鸟老人最关心的就是"生病了怎么办"。广西已经实现跨省异地医保结算,配套在跟上。医疗机构在高铁站亮个相,传递的就是"你来了,健康有人管"的安全感。
三、三站接法
| 站点 | 主要客流 | 适合的品牌 | 打法 |
|---|---|---|---|
| 玉林北站 (枢纽站) | 探亲+康养双重客流 | 康养基地、适老产品、医疗服务 | 候车厅LED+出站口灯箱双卡位。玉林籍老人随子女在广东生活,逢年过节坐高铁回老家,是"接父母来广西养老"的决策参照 |
| 横州站 (产业站) | 县域探亲、农文旅客流 | 乡村民宿、田园康养 | 候车厅灯箱做本地认知,配合县域农文旅融合的增量 |
| 兴业南站 (产业站) | 县域探亲、乡村客流 | 乡村旅居、康养农庄 | 候车厅灯箱,覆盖返乡探亲的银发族及其子女 |
玉林北站是三站里最适合康养品牌的。它卡在桂东南门户,返乡探亲的银发族加上来接父母的子女,是两类决策人同时出现的地方。一块出站口灯箱,可能同时打动"想来住"的老人和"安排父母来"的儿女。
▲ 横州站、兴业南站覆盖的县域探亲客流,是乡村康养和田园旅居的精准入口四、画面要给老人"看得清"
银发族是高铁站里最该被特殊对待的受众。字要够大、对比要够强,别整那些灰底白字的小清新。信息要实在:去哪、多少钱、有什么配套、怎么联系。别放一堆"颐养天年"的空词,老人不看那个。
合规也要留意。医疗、康养类广告不能出现疗效承诺,不能提"包治""根治"。把资质、环境、服务讲清楚,比打擦边球安全得多,也更能建立信任。
五、结语
550万人次的目标摆在那。广西的候鸟经济已经从气候吸引走到品质留客,品牌也该升级找人的方式了。
高铁站里那些慢悠悠推着行李、戴着老花镜看灯箱的老人,可能就是你的下一个长期客户。他们不刷短视频,但会抬头看一眼车站里亮着的那块屏。等别人先占了那块屏,你再想挤进去,价就不是一个价了。
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